Jeu responsable

Au Wingaga Casino, nous nous engageons à donner à nos joueurs les outils nécessaires pour jouer de manière responsable et en toute sécurité. Nous comprenons que le jeu responsable est une priorité absolue pour toutes les personnes participant à des activités de jeu.

Fixer des limites de dépôt

Wingaga Casino vous permet de fixer des limites de dépôt pour des périodes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Pour cela, suivez ces étapes :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Compte" et choisissez "Limites de dépôt"
Choisissez la période (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)
Entrez le montant que vous souhaitez fixer comme votre limite de dépôt

Une fois votre limite activée, vous ne pourrez pas la dépasser lors des dépôts.

Fixer des limites de perte

Si vous êtes préoccupé par des pertes potentielles, vous pouvez fixer des limites de perte :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Compte" et choisissez "Limites de perte"
Choisissez la période (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle)
Entrez votre limite de perte souhaitée

Nous veillons à ce que vous ne dépassiez pas ces limites pendant le jeu.

Auto-exclusion temporaire

Si vous sentez le besoin de faire une pause :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Compte" et choisissez "Auto-exclusion"
Choisissez une durée (24 heures à 6 mois)
Confirmez votre demande

Votre compte sera temporairement restreint pendant la période sélectionnée.

Auto-exclusion permanente

Si vous avez besoin d'une solution à long terme :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Compte" et choisissez "Auto-exclusion"
Choisissez une durée (6 mois à 5 ans)
Confirmez votre demande

Votre compte sera suspendu pour la durée sélectionnée.

Vérifications de la réalité

Wingaga Casino propose des outils de vérification de la réalité pour vous aider à rester conscient de vos activités de jeu :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Compte" et choisissez "Jeu responsable"
Choisissez un intervalle de rappel (10, 30 ou 60 minutes)

Vous recevrez des rappels automatiques pendant votre session de jeu.

Cherchez de l'aide

Si vous avez besoin de soutien ou si vous connaissez quelqu'un qui pourrait avoir besoin d'aide, les organisations suivantes peuvent vous aider :

GamCare
Gambling Therapy

Pour les joueurs en Suisse, nous vous recommandons également de vous tourner vers des services de soutien locaux et des ressources de régulation pour obtenir une aide supplémentaire.

Veuillez noter que Wingaga Casino s'engage pleinement en faveur de pratiques de jeu responsable. Si vous avez des questions, notre équipe de support 24/7 est à votre disposition.

À la fin de chaque session de jeu, faites une pause et déconnectez-vous. Cela aide à garder le contrôle et à éviter des dépenses excessives.

N'oubliez jamais :

Ne pariez que l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre
Évitez de courir après vos pertes (souvent connu sous le nom de "erreur du joueur")